【経験談】意外と悩む「成功体験」と「失敗体験」

意外と悩むことが多い質問がこの2点
失敗体験と成功体験はありますか？
いつもどうやって答えてますか？

何故か答えられない成功・失敗体験

転職活動を初めた時に、とても答えに詰まったのが、この2体験でした。

過去を振り返ってみて、これは成功？失敗？
グルグル考えて、結局、何も思い浮かばず、フワッとしたレベルの内容になっていました。

この2つの体験は、単なる「過去の事例」を聞いているのではありません。
面接官が見ているのは、以下の3つの観点です。

つまり、「何をやったか」以上に、「なぜそうしたか」「再現できそうか」が重視されます。

私自身の体験で、非常に小さな事例ですが紹介します。

やっぷ

社員情報をシステムに入力する作業が大変だと相談を受けました。
他の社員にも聞いてみると、同じように感じている人が多かったので、
QRコードを使って社員データをスキャン入力できるように改善しました。
結果、入力の手間が大幅に減り、作業効率が上がりました。

これ、技術的にはとても簡単です。
QRコードの生成なんてネットで検索すればすぐできます。

以上の4点です。

大事なのは、「何をやったか」よりも、「どう考えて動いたか」です。

この時は自分の仕事の棚卸しをして、何したかなと考えてちょっと思った成功体験でした。

ですので、過去の記事の転職エージェントを使ってみたの棚卸しがとても効いています。

たとえば、私の営業職時代の成功体験はこうでした。

やっぷ

売上目標を達成するために、メーカーや社内に掛け合い、商品在庫を確保しました。
結果的に、売上を達成し、会社からも評価されました。

でも、この体験を面接で話したとき、うまくいきませんでした。

なぜなら、面接先は「チームワークを重視する営業スタイル」の会社だったからです。

私は「売上を作ること＝成功」と捉えていましたが、相手の評価軸は違っていました。

このズレがミスマッチを生み、「この人は成果を出すかもしれないが、うちの社風には合わない」と判断されてしまったのです。

成功・失敗の体験には、必ず主体的な行動があります。

自分で判断して、自分で動いた結果が、良くも悪くも何かを生んだ

それが「体験」になるのです。

それでも、「やっぱり成功も失敗も思い浮かばない」という方もいるでしょう。

でも、ちょっと立ち止まって考えてみてください。

小さなきっかけに、あなたらしい体験が眠っているはずです。

ここで言う「再現性」とは、

これを理解し、言語化できることが大切です。

好きなことに夢中になった背景には、成功体験があります。

避けたいと思った経験には、失敗体験があります。

結局、成功と失敗を評価しているのは自分自身です。

だからこそ、自分の気持ちを無視したり、過去を見ないふりをしていると、何も見えてこなくなります。

でも、私たちは日々、成功と失敗を積み重ねています。

何気なく続いている習慣の中にも、他人から見れば「すごいね」と思われることが隠れているかもしれません。

この視点で過去を振り返れば、面接の「成功・失敗体験」も自然に語れるようになります。