「生成AIって便利そうだけど、実際どう使えばいいの？」
そんな風に感じたことはありませんか？
最近はChatGPTやClaudeなど、AIツールが話題になっていますが、こんな悩みを持つ人も多いはずです。
- プロンプトって何を入力すればいいの？
- 出てくる情報って本当に信頼できる？
- 自分の仕事にどう活かせばいいのか分からない…
そこで今回は、実際に私がトラブル対応後の報告書作成をAIで効率化できた経験も交えながら、仕事での生成AIの使い方を解説します！
■ 生成AIは“自動で何かしてくれる魔法”ではない
多くの人が「AIが勝手に全部やってくれる」と思いがちですが、実際は違います。
生成AIは、あなたが入力した命令＝プロンプトをもとに動く、いわば優秀な“補助スタッフ”。
つまり、AIはあなたの「指示」に応じて働く存在です。
だからこそ、どんな目的で、どんな情報をもとに作業をさせるのかが大事になります。
■ 実体験：生成AIで1時間かかる作業が“30分”に短縮
私は製造業の技術職として、ある日長時間に及ぶ現場トラブル対応を行いました。
疲れきった状態で、いつもなら1時間以上かかる「トラブル報告書と引き継ぎ文書」の作成が残っていました。
そこで、生成AI（ChatGPT）を使って、以下のようなプロンプトを入力しました。
「◯◯設備のトラブル内容と対応履歴を要約して、技術部向けの引き継ぎ報告を作成してください」
すると、ベースとなる文書が10秒程度で生成され、誤字や構成を軽く修正するだけで30分ほどで業務完了。
この経験で、生成AIは“疲れたときほど頼れる味方”になると実感しました。
■ 良いプロンプトと悪いプロンプトの違い
プロンプトの質が、出力結果の信頼性を大きく左右します。
| 悪い例 | 良い例 |
|---|---|
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🔑 コツは、「誰に・何を・どうしたいか」を明確にすること。
これは資料作成・アイデア出し・マニュアル整理など、あらゆる場面で有効です。
■ AI任せは危険？→“下準備×AI活用”が最強
「AIの出力が不安」「本当に正しいの？」と感じる方も多いですが、重要なのは使う前に最低限の下調べをすること。
たとえば：
- 自分が伝えたいポイントを箇条書きにしておく
- 目的と読み手を意識してプロンプトを書く
- 出力内容に対して、自分で最終チェックをする
AIを完全に頼るのではなく、“土台作り”に使う感覚が最も効果的です。
■ まとめ：生成AIはあなたの「考える時間」を減らしてくれる
仕事での生成AI活用は、決して難しくありません。
実際に私は、疲れた状態でもミスなく、短時間で文書作成が完了できたことで、その可能性を実感しました。
ポイントは以下の3つ：
✅ AIは“あなたの命令”に応じて働くパートナー
✅ 良いプロンプトが良い結果を生む
✅ 下準備をした上でAIを活用すると、圧倒的に時短＆精度が上がる
🔽 今すぐできる「初めの一歩」
まずはこのプロンプトを試してみてください：
「業務報告書を早く仕上げたいです。以下の内容を要約して、社内報告用のフォーマットで書いてください。（以下、内容）」
ChatGPTにこれを打ち込むだけでも、違いが実感できるはずです。
【あとがき】
AIは、正しく使えば「働き方そのものを変える力」を持っています。
「AIって難しそう…」と思っていた方こそ、ぜひ一歩踏み出してみてください。
その一歩が、あなたの時間と心の余裕を生み出します。
